Подписка microsoft 365: еще больше возможностей для бизнеса и командной работы

Шаг 2. Познакомьтесь с командой

Это один из важнейших шагов, — ведь вы будете проводить большую часть дня с этими людьми.

На новом месте важно провести первую встречу с командой для знакомства. Если команда очень большая, состоящая из нескольких групп, то можно провести несколько встреч с разными группами

Кратко расскажите о себе: как пришли к этой должности и какие ближайшие мероприятия ожидают сотрудников. По возможности проведите ещё и личные встречи с каждым членом команды: если структура большая, можно ограничиться руководителями и лидами небольших команд.

Узнайте у каждого сотрудника:

• какие задачи решает;
• что нравится и не нравится в текущей работе;
• что нравилось и не нравилось в работе предыдущего руководителя;
• какие проблемы видит в команде;
• какие сложности видит в компании в целом;
• чем интересно было бы заниматься в дальнейшем;
• немного о себе: чем увлекается, чем интересуется вне работы.

Как формируется сплоченная команда

Корпоративная культура, развитие, формирование и поддержание которой стоят немалых усилий, полностью и целиком держится на сплоченном коллективе. Но его создание является достаточно долгим процессом. Однако сегодня мы можем вооружиться пошаговой методикой создания идеальной команды. Она состоит из пяти обязательных стадий, и исключать или менять их последовательность крайне нежелательно.

1

Стадия притирки

Это стадия, с которой начинает формироваться новый коллектив. Через нее проходит любая команда, в особенности новая – члены которой еще не работали вместе

Участники обращают внимание друг на друга, пытаются разобраться, кто есть кто, демонстрируют себя и черты своего характера, проявляют способности, раскрывают потенциал

Очень важно уделить максимум внимания общим характеристикам выбранных кандидатов. Здесь можно привлекать к работе психолога или специалиста по межличностным отношениям, который поможет людям притереться друг к другу с учетом индивидуальных особенностей каждого и минимизирует проблемы последующих стадий

2

Конфликтная стадия

Сплочение коллектива практически всегда проходит через конфликты, и это нормальное явление для любой команды. Залогом успешного прохождения этого этапа станет способность эффективно разрешать конфликтные ситуации в команде и вообще противостоять их возникновению. Нередко на конфликтной стадии внутри коллектива формируются мелкие группы, выделяются лидеры и аутсайдеры, в разной форме проявляется недопонимание.

В случаях, когда кто-то из кандидатов никак не может вписаться в группу, постоянно вступает с кем-то в конфронтацию или не выдерживает давления, следует предпринять меры по урегулированию ситуации или устранить неподходящего кандидата.

3

Экспериментальная стадия

После прохождения второй стадии начинается рост потенциала как отдельных членов коллектива, так и всей команды, причем это касается и профессиональной и личной сферы. Для третьего этапа характерны сбои в работе, неравномерное распределение нагрузки, командные дисфункции – все это следствие процесса стабилизации.

В результате рабочих экспериментов руководитель получает возможность более эффективного распределения обязанностей, учитывая способности, знания, навыки и умения каждого члена коллектива. В итоге образуется мощное объединение людей, готовых к решению серьезных практических задач в реальных условиях.

4

Творческая стадия

Четвертая стадия интересна тем, что в процессе взаимодействия людей друг с другом выделяются наиболее ответственные сотрудники и неформальные лидеры. Их можно приобщить к управлению коллективом, выполнению более ответственных задач, контролю работы. Если на первых трех стадиях делать какие-то выводы было еще рано, то теперь все становится на свои места.

5

Стадия зрелости

Пятая стадия сплочения коллектива приводит к его зрелости. Все члены команды четко знают свои роли, функции и ответственность, понимают, что от них требуется. Любые разногласия и спорные вопросы разрешаются конструктивно и в спокойной обстановке. Команда становится полноценной в плане межличностного взаимодействия и соответствия корпоративным требованиям. Со зрелой командой можно смело рассчитывать на достижение высоких результатов.

Как можно увидеть, создание успешной команды подчинено своим закономерностям. Как руководитель, вы должны все их учитывать и не пытаться перепрыгнуть с одной стадии на другую. Вышеназванный алгоритм прошел проверку временем и многократно доказал свою актуальность. Ваша задача – лишь следовать ему и не торопить события. Единственное, при помощи чего вы можете ускорить процесс, – это использовать инструменты сплочения коллектива. О них мы и расскажем ниже.

2019

Интеграция с Samsung Galaxy Note10

8 августа 2019 года компании Microsoft и Samsung объявили о развитии долгосрочного стратегического партнерства в области инноваций. Начиная с Samsung Galaxy Note10 производительные приложения и сервисы Microsoft будут интегрированы в продукты линейки, включая функцию автоматической синхронизации с ПК Link to Windows, OneDrive, Outlook, а также Word, Excel и PowerPoint. Подробнее .

Microsoft предупредила о взломах аккаунтов некоторых пользователей Outlook

Неизвестные злоумышленники взломали аккаунт сотрудника службы техподдержки Microsoft и в течение нескольких месяцев имели доступ к учетным записям пользователей почтового сервиса Outlook. Преступники могли просматривать электронные адреса, названия папок, темы, но не содержимое писем и вложений.

По данным издания TechCrunch, компрометация имела место в период с 1 января по 28 марта 2019 года. В числе пострадавших пользователи сервисов @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com, инцидент не затронул корпоративных пользователей. Компания не раскрыла данные о регионе и числе пострадавших пользователей, но TechCrunch предполагает, что часть взломанных аккаунтов относится к странам Евросоюза. Техногигант также не сообщил, как именно злоумышленники смогли взломать учетную запись сотрудника службы техподдержки. Данная учетная запись уже отключена.

Хотя атакующим не удалось получить доступ к учетным данным и другой персональной информации, в качестве меры предосторожности Microsoft рекомендует всем пользователям переустановить пароли.

Шаг 7. Выберите единую систему управления задачами

Держать в голове или в почте все свои задачи и задачи команды — это сложно. Вы не сможете видеть детальную историю задачи, этапы реализации, трудозатраты и так далее. Эффективней для этого создать структуру и системность. Выберите систему управления задачами, где будет фиксироваться вся активность команды, ответственные, сроки.

Подобных систем большое множество: YouGile, Asana, Pyrus, Wrike GanttPro и многие другие. В этих сервисах очень удобно детализировать общую стратегию отдела и сделать декомпозицию по задачам с распределением по сотрудникам. Вы всегда сможете отслеживать прогресс по конкретным задачам, видеть новые комментарии и участие других людей, кто так же подключён к реализации задачи.

«МойОфис Частное облако»

МойОфис выпускает решения для безопасной совместной работы с документами и коммуникациями. В отличие от Microsoft или Google, которые предпочитают подключать пользователей в свои публичные облака, МойОфис специализируется на частных облаках. Российский производитель предлагает три облачных продукта, которые могут быть развернуты на инфраструктуре предприятия или доверенного партнера. Это принципиальное отличие, которое обеспечивает надежное хранение и полный контроль собственных данных. 

Пользователи могут выбирать между «МойОфис Частное облако», «МойОфис Защищенное облако» и «МойОфис Профессиональный». Первые два продукта различаются между собой наличием сертификатов, которые подтверждают прохождение сертификационных испытаний ФСТЭК России: «МойОфис Защищенное облако» можно использовать в государственных информационных системах первого класса защищенности и на объектах критической инфраструктуры. 

Пять способов развить навыки взаимодействия у руководителя

Как руководитель вы можете устанавливать правила общения в своём коллективе. Эффективное взаимодействие позволяет создать здоровую рабочую атмосферу в компании, обеспечить лояльность сотрудников и устранить разрозненность в работе различных подразделений. Для этого необходимо соблюдать нижеследующие правила.

1. Контролируйте значительные изменения

Прежде чем приступить к отработке навыков общения в коллективе, позаботьтесь об отсутствии значительных проблем, препятствующих открытому общению. Все ли чувствуют себя комфортно при открытом общении? Нет ли каких-либо факторов, мешающих сотрудникам быть открытыми?

Одним из самых ценных ваших достижений в качестве руководителя может быть создание атмосферы комфорта для сотрудников, позволяющей им всецело или в максимальной степени посвятить себя работе. Будь то обсуждение разногласий, каких-то личных переживаний не по работе или вопроса выбора наиболее подходящего варианта взаимодействия, необходимо понимать потребности каждого сотрудника и обеспечить их удовлетворение в рабочей среде коллектива.

—Росса Шэнкс, директор по маркетингу компании Dow Jones—Росса Шэнкс, директор по маркетингу компании Dow JonesЧитать: Islamic Relief Canada расширяет своё влияние на 75% с помощью Asana

2. Интересуйтесь мнениями как можно чаще

Если не спрашивать мнения о вашем стиле общения, можно никогда и не узнать, что о нём думают другие. Хотя рабочее взаимодействие влияет на все остальные действия и решения, сотрудники могут не придать должного значения этому фактору. Интересуясь мнением сотрудников о вашем стиле общения, вы сможете продолжить развитие и укрепление стратегий чёткого взаимодействия в своём коллективе.

3. Обеспечьте понимание стиля общения в коллективе

Еще один способ обеспечить эффективное взаимодействие с коллективом — спросить у сотрудников, какой стиль общения им ближе. Предпочтительный стиль общения не должен быть секретом или игрой в угадайку. Точно зная, что удобнее вашим коллегам: видеоконференции или телефонные звонки, утренние совещания или дневные собрания, вы сможете создать для них более комфортную рабочую обстановку.

Важно выяснить следующие моменты:

• К какому хронотипу они себя относят: «жаворонки» или «совы»?

• Предпочитают ли они структурно проработанные совещания или коллективное обсуждение вопросов в свободной форме?

• Как им удобнее формулировать мысли: вслух, с места или на бумаге?

• К какому психотипу они себя относят: интроверты, экстраверты или амбиверты?

• Есть ли у сотрудников чувство локтя по отношению друг к другу, или нужно проводить больше мероприятий по сплочению коллектива?

• В какой форме лучше проводить совещания и ставить задачи, чтобы обеспечивался максимальный импульс к действию?

Читать: Руководство по стилям общения и взаимодействия для руководителей

Чтобы уметь правильно общаться с коллективом, нужно хорошо его узнать

Особенно важно находить время для знакомства с коллективом в неформальной обстановке. Вопросы для снятия психологических барьеров помогают понять индивидуальные особенности людей и снизить напряжённость на совещании

Поэтому желательно провести непринуждённую беседу с коллегами, прежде чем погружаться в повестку совещания.

Читать о 110+ самых эффективных вопросах для преодоления психологических барьеров и сплочения коллектива

5. Задайте правильный тон

Помните: то, как вы общаетесь и взаимодействуете с другими, влияет на всю вашу команду. Именно вы должны задать настрой на открытое рабочее взаимодействие. Как только вы это сделаете, вашему примеру последуют другие.

При этом через каждые несколько месяцев следует проверять, как люди взаимодействуют в коллективе. Не появились ли за последние месяцы какие-либо привычки, которые вы хотели бы искоренить или наоборот развить? Если не просто один раз задать нормы общения и взаимодействия в коллективе и сразу забыть, а регулярно анализировать их, это обеспечит вам более продуманный подход к методам взаимодействия.

—Скайлер Баденох, генеральный директор фонда Hope for Haiti—Скайлер Баденох, генеральный директор фонда Hope for HaitiЧитать: Фонд Hope for Haiti повышает уровень жизни большего числа гаитян с помощью Asana

«Р7-Офис»

Было бы упущением обойти вниманием платформу отечественной разработки — «Р7-Офис». Функциональность приложения позволяет отнести его к решениям широкого профиля

Тем более, что оно присутствует в реестре отечественного ПО, что позволяет пользоваться им и в госструктурах.

Большой плюс этой платформы — прекрасная совместимость с документами формата OOXML, базового для офисного ПО от Microsoft. Временами, если приходится работать с документами, содержащими сложное форматирвоание, совместимость оказывается даже лучше, чем в Office Online от той же Microsoft. Редакторы «Р7-Офис» являются полнофункциональными что в оффлайн, что в онлайн-версиях.

Инструменты сплочения команды

Использовать вспомогательные методы сплочения коллектива в командообразовании очень важно и нужно, ведь они помогают сократить время на создание классной команды специалистов. Если эти методы обобщить, мы получим небольшой список действенных инструментов

1

Традиции

Корпоративные традиции считаются одним из лучших способов сплочения людей. Оказываясь в своей команде, каждый человек хочет чувствовать комфорт и покой. И традиции прекрасно этому способствуют. Вы можете начинать каждый рабочий день с просмотра забавных видеороликов всей командой или заканчивать его 15-тиминутным чаепитием со всякими вкусняшками. В течение дня можно устраивать общее собрание для шутливой разминки, а по пятницам всем вместе отправляться в бассейн, заканчивая рабочий день на час раньше. Вариантов множество, и каждый из них делает членов команды ближе друг другу, позволяет им раскрыться и всегда чувствовать себя в своей тарелке.

2

Собрания

К собраниям не стоит относиться как к чему-то очень официальному. Собираться можно и на работе и в неформальной обстановке. На таких собраниях полезно обсуждать как рабочие вопросы, так и что-то, что совершенно их не касается. Собрания, кстати, тоже можно сделать традицией. Раз в день, раз в неделю или пару раз в месяц – по сути это значения не имеет

Важно лишь, чтобы присутствовал каждый, чувствуя себя при этом ценным членом коллектива. В дополнение к обсуждаемым на собраниях вопросам можно поздравлять кого-то с успехами, хвалить и даже награждать символическими подарками – это многократно усилит положительное воздействие встреч

3

СМИ

Речь идет, конечно же, о таких СМИ, как корпоративные газеты или журналы. В таких изданиях должна освещаться жизнь команды: успехи, новости, достижения, знаменательные события и даты, предложения и пожелания сотрудников и т.п. Все это способствует тому, что люди лучше узнают друг друга, находят общие интересы и точки соприкосновения, раскрываются и становятся дружнее. Если же корпоративное издание делается самими сотрудниками на творческих началах, можно делать так, чтобы каждый месяц за подготовку отвечали разные члены команды и их комбинации.

4

Отдых

Командообразование и сплочение коллектива – это не только работа, но еще и развлечения. Совместные поездки и приятное времяпрепровождение – прекрасный способ сделать людей дружнее. Он отлично повышает производительность, снимает напряжение и стрессы, позволяет людям увидеть друг друга в новом свете, способствует развитию креативности и нестандартного мышления, погружает команду в непринужденную обстановку. В качестве отдыха может подойти масса занятий: тренинг на сплочение коллектива, поход в горы, купание в озере, игра в футбол, приключенческий квест и многое другое. Но интереснее всего то, что совместный отдых формирует командный дух даже тогда, когда люди не задумываются об этом.

5

Геймификация

Геймификация – это использование игровых технологий и методик в жизни, работе и обучении. Она позволяет сделать даже самое скучное занятие необычным и интересным, а для сплочения коллектива является просто незаменимым инструментом. Пусть члены команды выполняют свои задачи, решают проблемы и достигают результатов, словно они проходят уровни игры под названием «Работа» или «Проект». Введите систему баллов, бейджей и поощрений, уровней мастерства и званий. Достигая новой цели, член команды может зарабатывать, например, 5 баллов, получать звание «Знатока» и билет в кино на выходные. Остальные будут видеть этот результат, а это формирует позитивный настрой на работу и соревновательный дух. Кстати говоря, многие процветающие компании уже используют в своей работе игровые техники, а их команды отличаются невероятной производительностью и эффективностью.

Впрочем, об успешных командах мы еще поговорим, а пока скажем несколько слов о том, какие мероприятия способствуют грамотному тимбилдингу, сплочению коллектива и организации взаимодействия людей в команде лучшим образом.

Шаг 4. Сформируйте стратегию

Итак, вы собрали необходимую информацию:

• какие задачи стоят перед вашим отделом, приоритеты;
• какая у вас команда, её возможности, зоны роста;
• какие процессы в компании, взаимоотношения между другими отделами, проблемные зоны, как они соотносятся между собой.

Теперь из собранной информации можно сформировать стратегию вашего направления, выделив основные и глобальные задачи. Затем разделите их на цели и поэтапный план действий: что нужно сделать для достижения целей.

В этом шаге важно два этапа:

1. Защитить стратегию перед руководством. Получить одобрение на реализацию намеченного плана.
2. Защитить её перед своей командой. Показать общую картину происходящего, рассказать, почему необходимо реализовать эти задачи и куда они должны привести.

Как можно использовать эти функции Outlook?

Настройка с нужными полями

Вы можете легко добавлять и удалять поля в разделе задач. Например, для отслеживания времени вы можете добавить фактическую работу и общую работу. Для отслеживания статуса вы можете добавить процент завершения и пользовательский статус.

Чтобы выбрать поля, щелкните правой кнопкой мыши один из столбцов и выберите Выбор поля. Затем просто перетащите нужные поля в область столбца.

Легко назначайте задачи

Если вы работаете с партнером или одним сотрудником, назначать задачи друг другу просто. Откройте задачу и в верхней части навигации выберите Назначить задачу. Нажмите на к кнопку, чтобы открыть список контактов, выберите адресата и нажмите кнопку к кнопка во всплывающем окне. Это вставит ваш контакт в задачу, и как только вы нажмете послать, задача будет на пути к правопреемнику.

Вы также можете включить поле для Задача команды это включает в себя простые галочки и Назначено поле, чтобы увидеть с первого взгляда, чья ответственность.

Настройка напоминаний

Как и в любом приложении задачи, напоминания являются важными инструментами. Microsoft Outlook позволяет настраивать напоминания, выбирая дату, время и конкретный звук, если хотите. Выбор даты производится в формате календаря, а выбор времени — с шагом 30 минут.

Время трека

Для фрилансеров или других лиц, которые взимают плату с каждого часа, отслеживание времени является обязательным. С Microsoft Outlook вы можете использовать оба Актуальная работа а также Общая работа поля или только одно из них, в зависимости от ваших конкретных потребностей. Например, вы можете использовать Actual Work для оплачиваемой суммы и Total Work для всего времени, потраченного на задачу. Оба поля записывают время в десятичных часах.

Обновить статусы

Microsoft Outlook включает в себя как заполненные проценты, так и поля состояния для отслеживания ваших проектов и задач. Как и в случае с отслеживанием времени, вы можете использовать оба или только один, в зависимости от ваших предпочтений.

Преимущество их совместного использования заключается в том, что если вы отметите задачу, например, на 100%, поле статуса автоматически отобразит Завершенный и задача будет поцарапана.

Поле состояния также включает варианты «Выполняется», «Ожидание кого-то еще» и «Отложено», каждый из которых может быть очень полезен для продолжения работы.

Используйте приоритезацию и категоризацию

Использование поля приоритета является еще одним отличным инструментом для просмотра наиболее важных элементов

с одного взгляда. Элементы с высоким приоритетом будут выделены красным восклицательным знаком, а элементы с низким приоритетом — синей стрелкой вниз. Вы также можете добавить Пользовательский приоритет поле, если это необходимо.

Функция категории в Microsoft Outlook также удобна для быстрого поиска определенных типов задач. По умолчанию категории названы по их цвету, но полезно поменять их на более значимые имена. Например, вы можете использовать зеленую категорию для всех финансовых задач и назвать ее таковой. Вы можете создавать свои собственные категории и выбирать цвет.

Экспортируйте ваши данные

Если вы хотите экспортировать свои задачи в электронную таблицу, это простой процесс

, Для начала выберите файл > открыто экспорт > Импорт Экспорт. Когда откроется следующее окно, выберите Экспорт в файл в списке вариантов. Затем вы можете выбрать один из двух типов файлов; Значения, разделенные запятыми (.csv) или же Файл данных Outlook (.pst).

Опция Comma Separated Values ​​является широко распространенным выбором. Это позволяет вам отображать поля для чистого перехода, и файл может быть загружен или импортирован в базы данных и электронные таблицы. Если вы хотите создать простую резервную копию ваших задач Outlook, то файл данных Outlook можно выбрать.

На следующем шаге выберите Задачи папку из списка параметров и нажмите следующий. Затем вы можете настроить имя файла и местоположение, если это необходимо. Затем вы завершите экспорт. Вы можете нажать Карта пользовательских полей сначала нажмите кнопку, если это необходимо, что позволит вам изменить поля в вашем файле; этот шаг не является обязательным. Нажмите Конец и вам будет предложено ввести диапазон дат для задач для экспорта.

Другие удобные функции

Для простоты использования задачи в Microsoft Outlook предлагают дополнительные удобные и полезные функции, которые помогут с вашими проектами и задачами.

• Сортировать по любому столбцу.
• Перетащите, чтобы изменить порядок столбцов.
• Отправить отчет о состоянии для отдельной задачи одним щелчком мыши.
• Просмотрите раздел сведений о задаче для часов, информации о счетах и ​​компании.
• Отфильтруйте все задачи по ключевому слову, статусу или времени.

Переход с Microsoft Outlook на Gmail

6. Как организовать совместную работу в Gmail

Далее: 7. Советы по оптимизации работы с Gmail

Чтобы использовать сервисы Google на работе или в учебном заведении более эффективно,подпишитесь на бесплатную пробную версию Google Workspace .

Читайте в этом разделе:

6.1. Как начать видеовстречу или присоединиться к ней

Начинать видеовстречи и присоединяться к ним можно из Google Meet в Gmail.

Как начать видеовстречу

1. Откройте Gmail и на боковой панели в разделе Встречи нажмите Новая встреча.Примечание. Если в Gmail раздел «Встречи» отсутствует, .
2. В открывшемся окне с данными встречи нажмите Начать.
3. Чтобы принять участие в видеовстрече с использованием камеры и микрофона вашего компьютера, нажмите Присоединиться.
4. Чтобы подключиться по телефону, нажмите Присоединиться по телефону в режиме голосовой связи и следуйте появляющимся инструкциям.

   Вы можете использовать эту функцию, только если она поддерживается в вашей организации. Если вам требуется помощь, обратитесь к администратору. 

   Если вы присоединитесь к встрече по телефону, для передачи видео можно все равно использовать камеру компьютера. Подробнее о том, как использовать телефон для голосового подключения к видеовстрече…

Как присоединиться к видеовстрече

1. Откройте Gmail. На боковой панели в разделе Встречи нажмите Мои встречи.
2. Выберите подходящий вариант:
   • Нажмите Перейти на встречу и введите код встречи.
   • Слева в разделе Мои встречи выберите встречу.
3. Нажмите Присоединиться.

6.2. Как использовать Google Chat в Gmail

Если вам нужно срочно решить какой-то вопрос, вместо электронного письма можно отправить прямое сообщение в чате прямо из папки «Входящие» в Gmail.

Как включить или отключить Chat в Gmail

1. Откройте Gmail на компьютере.
2. В правом верхнем углу нажмите на значок «Настройки» Все настройки.
3. В верхней части экрана нажмите Чат и Meet.
4. В разделе «Чат:» выберите Google Chat или Отключить.
5. Нажмите Сохранить изменения.

Как начать прямую переписку

1. Откройте Google Chat или Gmail.
2. Если названия нет в разделе «Чат», нажмите «Начать чат» .
3. Введите имя или адрес электронной почты. По мере ввода текста вам будут предлагаться возможные варианты.
4. Выберите пользователя, которому хотите отправить сообщение.
5. Введите сообщение и нажмите «Отправить» .

Как начать групповой чат

1. Откройте Google Chat или Gmail.
2. В разделе «Чат» нажмите на название существующего группового чата, введите сообщение нажмите «Отправить» .
3. Если названия нет в разделе «Чат», нажмите «Начать чат» Начать групповой чат.
4. Введите имя или адрес электронной почты. По мере ввода текста вам будут предлагаться возможные варианты.
5. Нажмите на значок «Готово» .
6. Введите сообщение и нажмите «Отправить» .

Примечание. Если отключить Chat в Gmail, то в почтовом ящике не будут показываться всплывающие окна и список чатов. При этом вы можете продолжать пользоваться Chat в веб-интерфейсе (chat.google.com).

Outlook: уведомление об отсутствии на рабочем месте	Gmail: автоответчик
Outlook 2016 Outlook 2013 Outlook 2010

6.4. Как настроить уведомления на рабочем столе

Outlook: уведомления на рабочем столе	Gmail: уведомления на рабочем столе
Outlook 2016 Outlook 2013 Outlook 2010	Чтобы получать уведомления на рабочем столе, войдите в аккаунт Gmail и не закрывайте эту вкладку в браузере.

6.5. Как делегировать почту

Outlook: делегирование доступа	Gmail: делегирование почты
Outlook 2016 Outlook 2013 Outlook 2010	Пользователь, которого вы добавили, получит соответствующее уведомление по электронной почте с просьбой подтвердить делегирование. В течение 24 часов после подтверждения этот пользователь станет вашим делегатом.

Outlook: общий почтовый ящик

Gmail: общий почтовый ящик

Outlook 2016, 2013 и 2010

Если вашему отделу, например службе технической поддержки или обслуживания клиентов, необходим общий почтовый ящик, настройте его с помощью группы Google. Например, можно создать группу с адресом [email protected], добавить в нее специалистов службы поддержки и разрешить пользователям из других доменов отправлять сообщения в эту группу. Специалисты будут получать письма от клиентов и смогут выполнять на странице тем следующие действия:

Google Workspace

Платформа Google Workspace также выросла на базе офисных онлайн-приложений, а Google Документы и по сей день составляют важную ее часть. Текст-процессор, таблицы и презентации, совместное редактирование — с Google всё это было уже доступно тогда, когда такая функциональность не была мэйнстримом. Плюс мощная и исключительно широко известная почтовая платформа Gmail (со своим корпоративным адресом, конечно), облачное хранилище Drive.

В составе пакета присутствуют развитые средства коммуникации: сервис видеоконференций Meet, групповой мессенджер с совершенно оригинальным названием Chat и другие полезные «фишки» типа заметок и виртуальной презентационной доски. Есть также конструктор сайтов Sites и средство проведения самых разнообразных опросов и анкетирования Forms.

2012: Microsoft Outlook 15: новые подробности

20 марта 2012 года на сайте Paul Thurrott’s Supersite for Windows появилась публикация с новыми подробностями функционального устройства Microsoft Outlook 15 и его графического интерфейса.

Если раньше для работы с почтой на Hotmail и социальными сетями (, LinkedIn и проч.) приходилось устанавливать дополнительные компоненты Outlook Connector и Social Connector соответственно, теперь эти функции станут частью базовой версии приложения.

Функция Peeks (с англ. – быстрый взгляд) позволит оперативно просматривать встроенные в Outlook компоненты, например, календари или задания, не покидая активного окна.

Некоторые Peeks являются контекстно-зависимыми, они предоставляют пользователю потенциально полезную информацию в зависимости от совершаемых в текущий момент действий. Так при создании нового сообщения теперь Outlook не только предложит подставить контакт в поле «Кому», но и выведет в нижней части интерфейса информацию об адресате из социальных сетей и книги контактов. Кстати, модуль Contacts получит новое название – People, название его аналога в русскоязычной версии по понятным причинам пока неизвестно.

В календарях появится панель с информацией о погоде. Определенно полезная возможность, не понятно только, что мешало Microsoft ее реализовать еще несколько лет назад.

Outlook 15 станет частью набора программ Office 15, чей выход ожидается ближе к концу года. Примерно на этот срок намечен выход ОС Windows 8, очевидно, офисный пакет Microsoft будет в полной мере поддерживать особенности графического интерфейса Metro и сенсорный ввод информации на мобильных устройствах. Некоторые избранные группы тестеров уже получили ПО в свое распоряжение, публичное тестирование популярного приложения для работы с электронной корреспонденцией должно начаться летом этого года.

Заключение

Конечно, рекомендаций для вхождения руководителя в должность на новом рабочем месте намного больше

Но для начала важно начать именно с описанных выше шагов и сделать на каждом их них упор, чтобы ваш первый месяц адаптации прошёл эффективно и максимально гладко, как для бизнеса, так и для новой команды

Безусловно, часть задач не начнёт сразу решаться так, как вы это запланировали. Возможно недопонимание со стороны команды, срывание сроков, результат может быть не такой, как вы себе представляли, и многое другое, что сложно учесть на начальном этапе управления новой командой. Всё дело в человеческом факторе и новых взаимоотношениях. Вы присматриваетесь к команде так же, как и команда присматривается к вам, не забывайте это. Процесс будет налаживаться постепенно и нужно быть к этому готовым.

Важно помнить, что вы руководите целой командой, а не сотрудниками по отдельности. Формируйте профессиональную команду, развивайте управленческие навыки