Не работает магазин приложений windows

Средство устранения неполадок

Всегда стоит начинать с простых и самых примитивных способов лечения возникшей проблемы. В Windows 10 встроен специальный мастер устранения неполадок с приложениями из магазина Microsoft. Он может автоматически найти распространенные проблемы, невидны невооруженным глазом пользователя, из-за которых приложения не могут обновиться, запуститься или работать как им полагается. Это самый простой способ, отправная точка в ремонте вашей операционной системы. Использование этого средства не затрагивает данные внутри ваших приложений, и не требует особых привелегий, вроде прав уровня Администратора, поэтому вы можете не переживать за их сохранность информации или за поиск пароля соответствующей учетной записи.

Нажмите Win + I и в открывшемся окне Параметров Windows перейдите в раздел Обновление и безопасность – Устранение неполадок.
Пролистайте немного вниз и выберите Приложения из магазина Windows в секции Поиск и устранение других проблем.
Нажмите Запустить средство устранения неполадок.

Виджеты на панели задач

Microsoft начала распространение обновления операционной системы Windows 10, добавляющего новую функцию – меню с виджетами «Новости и интересы» (News and Interests), которое располагается на панели задач. Это, пожалуй, самое крупное изменение, коснувшееся данного элемента пользовательского интерфейса за последние годы, пишет издание The Verge.

В свернутом виде меню представляет собой небольшой виджет рядом с областью уведомлений, который отображает текущую погоду в заданной пользователем локации. При открытии меню, для чего по нему нужно кликнуть мышью, взору пользователя предстает персонализированная подборка разнообразного контента. Судя по опубликованным Microsoft скриншотам, это могут быть последние новости, курсы валют и котировки акций, информация о загруженности дорог в выбранном районе, расписания спортивных матчей и расширенные сведения о погоде. Типы виджетов в меню и их расположение можно настраивать вручную.

Новостям и статьям можно ставить «лайки», добавлять в «избранное» – это в дальнейшем повлияет на работу алгоритмов, формирующих персонализированную ленту – и открывать полные версии в браузере. Поставщиком контента, который видит пользователь в «Новостях и интересах», является сеть Microsoft News, которая получает информацию из более 4,5 тыс. источников, отмечает The Verge. Отбором наиболее интересных конкретному пользователю материалов занимается искусственный интеллект Microsoft.

Виджет «Новости и интересы» на панели задач

Если новый элемент интерфейса Windows 10 покажется ненужным, его можно элементарно отключить или просто оставить без внимания – много места на панели задач он не занимает.

Что делать, если магазин Windows 10 сразу закрывается при запуске

Прежде всего, для следующих шагов вы должны быть владельцем папки WindowsApps, если это так, то далее, для того чтобы исправить запуск приложений Windows 10, включая магазин, выполните следующее:

Кликните правой кнопкой мыши по папке WindowsApps, выберите свойства и вкладку «Безопасность», нажмите кнопку «Дополнительно».
В следующем окне нажмите кнопку «Изменить разрешения» (если есть), а затем — «Добавить».
Вверху следующего окна нажмите «Выберите субъект», затем (в следующем окне) — «Дополнительно» и нажмите кнопку «Поиск».
В результатах поиска внизу найдите пункт «Все пакеты приложений» (или All Application Packages, для англ. Версий) и нажмите Ок, затем снова Ок.
Убедитесь, что для этого субъекта установлены разрешения чтения и выполнения, просмотра содержимого и чтения (для папки, подпапок и файлов).
Примените все сделанные настройки.

Теперь магазин Windows 10 и другие приложения должны открываться без автоматического закрытия.

Простые способы вернуть значки на панель задач Windows 10

В первую очередь о простых подходах, которые могут помочь быстро исправить ситуацию с пропавшими с панели задач значками:

Перезапустите проводник: для этого нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», выберите пункт «Диспетчер задач» в контекстном меню, на вкладке «Процессы» найдите «Проводник», выделите его и нажмите кнопку «Перезапустить».
Проверьте, появляются ли значки на панели задач, если перезагрузить компьютер. Важно: выполните именно перезагрузку, а не «Завершение работы» с последующим включением. Если после перезагрузки они отображаются, а после завершения работы и включения компьютера значки панели задач пропадают, попробуйте отключить быстрый запуск Windows 10.
Вручную скачайте и установите драйверы видеокарты (не только дискретной, но и интегрированной при её наличии) с официального сайта AMD, NVIDIA или Intel

Для интегрированной графики можно использовать драйвер с официального сайта производителя ноутбука или материнской платы компьютера — иногда он оказывается «более» рабочим. После установки драйверов перезагрузите компьютер.
Если проблема появилась недавно, а у вас есть точки восстановления системы, используйте их.
Если вместо отдельных иконок стали отображаться значки пустых окон, это может говорить о том, что программа, на которую ссылался ярлык была удалена: вами или, случается, антивирусом. Решение — удалить значок из панели задач: правый клик по нему — открепить от панели задач.
В случае использования каких-либо программ для модификации внешнего вида панели задач, теоретически такие программы могут привести и к исчезновению значков. Если запускали что-то подобное, проверьте, нет ли этих программ в трее, списке запущенных процессов, автозагрузке — закройте программу и посмотрите, решило ли это проблему.

Прежде чем переходить к описанным далее способам, проверьте, а есть ли значки панели задач в папке, где они должны располагаться. Для этого:

Откройте проводник (для этого можно нажать клавиши Win+E).
В адресную строку проводника вставьте
```
%AppData%\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar
```
и нажмите Enter.
В открывшейся папке должны быть пропавшие значки.
Если их там нет, можно предположить следующее:
1. Значки были кем-то откреплены от панели задач
2. У вас возникали проблемы с профилем или папкой пользователя в ходе которой значки были потеряны. В этом случае проверьте содержимое папки C:\Пользователи (C:\Users\), если там есть старая папка пользователя, то в ней в AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar вы найдёте значки и их можно будет скопировать в папку, которую мы открывали на 2-м шаге.
Если значков на 4-м шаге не оказалось, вы можете не продолжать выполнять далее описанные действия: просто снова закрепите значки на панели задач: сделать это можно через меню по правому клику на ярлыке или исполняемому файлу программы, выбрав соответствующий пункт, либо, если нужно закрепить из меню Пуск: правый клик — дополнительно — закрепить на панели задач.

Лучшие практики для исправления проблем с Microsoft

Аккуратный и опрятный компьютер — это главное требование для избежания проблем с Microsoft. Для этого требуется регулярная проверка компьютера на вирусы, очистка жесткого диска, используя cleanmgr и sfc /scannow, удаление программ, которые больше не нужны, проверка программ, которые запускаются при старте Windows (используя msconfig) и активация Автоматическое обновление Windows. Всегда помните о создании периодических бэкапов, или в крайнем случае о создании точек восстановления.

Если у вас актуальные проблемы, попробуйте вспомнить, что вы делали в последнее время, или последнюю программу, которую вы устанавливали перед тем, как появилась впервые проблема. Используйте команду resmon, чтобы определить процесс, который вызывает проблемы. Даже если у вас серьезные проблемы с компьютером, прежде чем переустанавливать Windows, лучше попробуйте восстановить целостность установки ОС или для Windows 8 и более поздних версий Windows выполнить команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. Это позволит восстановить операционную систему без потери данных.

Другие варианты решения проблемы

Итак, у вас не работают приложения Windows 10 или на Windows 8.1, в этом случае можно использовать методы ниже, но не факт, что они помогут:

Использовать утилиту «Устранение неполадок»;
Воспользоваться восстановлением системы;
Отключить службу данного приложения, а потом заново включить;
Использовать инструмент FixWin 10;
После включения ПК не выключать интернет и пробовать запустить приложение;
Проверить компьютер на вирусы.

Наверное, это самые основные методы, по исправлению проблемы, когда не работают приложения Windows 10. В случае неудачного стечения обстоятельств, следует воспользоваться переустановкой системы (если система реально плохо работает).

Исправление проблем с запуском приложений в Windows 10

В данной статье будут описаны основные способы, которые помогут вам исправить неполадки с приложениями.

Способ 1: Сброс кэша

Обновление Виндовс 10 от 10.08.2016 позволяет сбросить кэш конкретного приложения, если оно работает некорректно.

Зажмите Win+I и найдите пункт «Система».

Перейдите во вкладку «Приложения и возможности».

Сбросьте данные, а после проверьте работоспособность приложения.

Также может помочь сброс кэша самого «Магазина».

Зажмите сочетание Win+R на клавиатуре.
Напишите

и выполните, нажав «ОК» или Enter.

Способ 2: Повторная регистрация Windows Store

Данный метод довольно рискованный, так как есть вероятность того, что появятся новые неполадки, поэтому применять его стоит только в крайнем случае.

Перейдите по пути:

C:WindowsSystem32WindowsPowerShellv1.0 Запустите PowerShell от имени администратора, нажав на этом элементе правой кнопкой мыши и выбрав соответствующий пункт.

Get-AppXPackage | Foreach Нажмите Enter.

Способ 3: Изменение типа определения времени

Можно попытаться сменить определение времени на автоматическое или наоборот. В редких случаях это срабатывает.

Кликните на дату и время, которые находятся на «Панели задач».
Теперь перейдите к «Параметрам даты и времени».

Включите или выключите параметр «Установка времени автоматически».

Способ 4: Сброс настроек Windows 10

Если ни один из способов не помог, то попробуйте сбросить настройки ОС.

В «Параметрах» найдите раздел «Обновление и безопасность».

Во вкладке «Восстановление» кликните «Начать».

Далее вам придётся выбрать между «Сохранить мои файлы» и «Удалить все». Первый вариант подразумевает удаление лишь установленых программ и сброс настроек, но сохранение пользовательских файлов. После сброса у вас появится директория Windows.old. Во втором варианте система удаляет всё. В этом случае вам будет предложено полностью отформатировать диск или просто очистить.

После выбора кликните «Сброс», чтобы подтвердить свои намерения. Начнётся процесс удаления, а после компьютер перезагрузится несколько раз.

Другие способы

Выполните проверку целостности системных файлов.

В некоторых случаях, отключая слежку в Виндовс 10, пользователь может заблокировать работу приложений.

Создайте новую локальную учетную запись и постарайтесь в названии использовать только латиницу.

Откатите систему до стабильной «Точки восстановления».

Вот такими способами вы сможете вернуть работоспособность приложений в Виндовс 10.

Почему на Windows 10 не запускаются программы и как это исправить

Если начать перечислять все возможные причины, по которым не запускается или выдаёт ошибку то или иное приложение, то не хватит и суток, чтобы разобрать все. Так уж вышло, что чем сложнее система, тем больше она содержит в себе дополнительных компонентов для работы приложений, тем больше ошибок может возникнуть во время работы программ.

В любом случае при возникновении тех или иных проблем на компьютере необходимо начинать «профилактику» с поиска вирусов в файловой системе. Для большей продуктивности используйте не один антивирус, а две-три программы-защитника: будет очень неприятно, если пропустить некий современный аналог вируса «Иерусалим» или чего похуже. Если угрозы компьютеру были обнаружены, а заражённые файлы очищены, приложения необходимо установить по новой.

Windows 10 может выдать ошибку при попытке получить доступ к определённым файлам и папкам. К примеру, если на одном компьютере две учётные записи, а при установке приложения (в некоторых есть такая настройка) было указано, что оно доступно только одной из них, то для другого пользователя программа будет недоступна.

Во время установки некоторые приложения предоставляют выбор, кому будет доступна программа после установки

Также некоторые приложения вполне могут запуститься с правами администратора. Для этого в контекстном меню выберите пункт «Запуск от имени администратора».

В контекстном меню выберите «Запуск от имени администратора»

Что делать, когда не запускаются приложения из «Магазина»

Нередко программы, установленные из «Магазина», перестают запускаться. Доподлинно причина возникновения этой проблемы неизвестна, но решение всегда одинаковое. Необходимо очистить кэш «Магазина» и самого приложения:

Откройте «Параметры» системы, нажав комбинацию клавиш Win + I.
Щёлкните по разделу «Система» и перейдите во вкладку «Приложения и возможности».
Пролистайте список установленных программ и найдите «Магазин». Выберите его, нажмите кнопку «Дополнительные параметры».

Через «Дополнительные параметры» можно сбросить кэш приложения

Нажмите кнопку «Сбросить».

Кнопка «Сбросить» удаляет кэш приложения

Повторите процедуру для приложения, которое установлено через «Магазин» и при этом перестало запускаться. После этого действия рекомендовано перезагрузить компьютер.

Переустановка и перерегистрация приложений «Магазина»

Решить проблему с приложением, установка которого прошла некорректно, можно через его удаление и последующую установку с нуля:

Вернитесь в «Параметры», а далее — в «Приложения и возможности».
Выберите нужное приложение и удалите его одноимённой кнопкой. Повторите процесс установки приложения через «Магазин».

Кнопка «Удалить» в «Приложения и возможности» деинсталирует выбранную программу

Решить проблему можно также с помощью перерегистрации приложений, созданной для того, чтобы исправить возможные проблемы с правами взаимодействия программы и ОС. Этот способ по новой заносит данные о приложениях в реестр.

Откройте «Пуск», среди перечня программ выберите папку Windows PowerShell, правой кнопкой щёлкните по одноимённому файлу (или по файлу с припиской (х86), если у вас установлена 32-битная ОС). Наведите курсор на «Дополнительно» и в выпадающем меню выберите «Запуск от имени администратора».

В выпадающем меню «Дополнительно» выберите «Запуск от имени администратора»

Введите команду и запустите её клавишей Enter

Дождитесь завершения работы команды, не обращая внимания при этом на возможные ошибки. Перезагрузите компьютер и пользуйтесь приложением.

Какие еще действия предпринять, если не работают приложения Windows 10

Создать новый профиль на компьютере и проверить наличие проблем с приложениями на нем. Если у нового пользователя компьютера неисправность не проявляется, можно назначить ему права администратора и тем самым решить проблему.

Воспользоваться базовыми средствами диагностики. Для этого в поиске необходимо написать «Устранение неполадок» и запустить найденную диагностическую утилиту. В левом меню выберите пункт «Просмотр всех категорий» и далее нажмите на вариант «Приложения из магазина Windows». После этого запустится системное средство диагностики, которое в некоторых ситуациях решает возникшие проблемы.
Поменять дату на компьютере. Операционная система Windows 10 часто дает сбой из-за неверно настроенной даты. Попробуйте поставить автоматическую настройку времени и дня или, наоборот, настройке вручную время и дату, когда приложения еще работали. В некоторых случаях это помогает решить проблему.

При любой неисправности Windows 10 самым действенным способом решения проблемы является сброс системы при помощи загрузочной флешки. Если вы планируете его выполнить, не забудьте сделать резервную копию важных файлов на компьютере.

Что еще можно попробовать

Время и часовой пояс могут сыграть злую шутку с пользователем. Если время и дата установлены некорректно, может не работать магазин или приложения будут вылетать. Проверьте, правильно ли установлена дата / время или установите их автоматическую настройку. Для этого нажмите Win + I, перейдите в раздел Время и язык – Дата и время. Если хотите настроить дату и время вручную, выключите пункты Установть время автоматически и Автоматически устанавливать часовой пояс. Как вариант, включите эти параметры, чтобы система сама установила нужное время, но убедитесь, что автоматическая настройка задала верные параметры.
Если вы слишком сильно беспокоитесь своей конфиденциальностью и пытались отключить сбор данных и телеметрию в Windows 10, подобная практика может быть причиной, из-за которых не работают приложения или сервисы. Попробуйте вернуть все в предыдущее состояние и попытайтесь запустить приложения снова.
До выхода Windows 10 1803 в системе наблюдался баг, из-за которого намертво зависало меню Пуск и не сохранялись параметры персонализации. Он также влиял на работу приложений и лечился только созданием нового пользователя и удалением старого. Попробуйте создать новый профиль и проверьте, работают ли приложения в нем. Если да, перенесите свои данные и удалите старого пользователя. Подробнее об этом написано в статье «Как создать учетную запись пользователя в Windows 10».
Попробуйте использовать точки восстановления Windows 10. Быть может, в систему было внесено изменение, повлекшее за собой выход из строя всех или отдельных приложений. Откатитесь на одну из сохраненных точек, после чего проверьте работоспособность приложений снова.
Если совсем уж ничего не помогает, попробуйте выполнить сброс Windows 10 или полностью переустановите операционную систему.

«Неудаляемая» функция

В ходе тестирования обновления журналисты Windows Latest обнаружили, что функция реализована в компоненте Windows 10, который называется Windows Shell Experience (WSE).

Как начать работать с большими данными без капитальных затрат
Облака

WSE, в частности, отвечает за отображение универсальных приложений в оконном интерфейсе и меню «Пуск», а также некоторые визуальные эффекты панели задач.

Из-за этого, по данным издания, установка обновления с «Новостями и интересами» обязательно должна быть инициирована пользователем. При этом по той же самой причине после его установки полностью избавиться от нового компонента не выйдет.

Установка магазина Windows 10 с другого компьютера или из виртуальной машины

Если первый способ каким-либо образом «ругается» на отсутствие необходимых файлов, можно попробовать взять их с другого компьютера с Windows 10 или же установив ОС в виртуальную машину, скопировать их оттуда. Если этот вариант кажется для вас сложным — рекомендую перейти к следующему.

Итак, для начала станьте владельцем и предоставьте себе права записи для папки WindowsApps на том компьютере, где с магазином Windows возникают проблемы.

С другого компьютера или из виртуальной машины скопируйте из аналогичной папки следующий набор папок в вашу папку WindowsApps (возможно, имена будут немного отличаться, особенно если выйдут какие-то большие обновления Windows 10 после написания этой инструкции):

Microsoft.WindowsStore29.13.0_x64_8wekyb3d8bbwe
WindowsStore_2016.29.13.0_neutral_8wekyb3d8bbwe
NET.Native.Runtime.1.1_1.1.23406.0_x64_8wekyb3d8bbwe
NET.Native.Runtime.1.1_11.23406.0_x86_8wekyb3d8bbwe
VCLibs.140.00_14.0.23816.0_x64_8wekyb3d8bbwe
VCLibs.140.00_14.0.23816.0_x86_8wekyb3d8bbwe

Последним шагом будет запуск PowerShell от имени администратора и использование команды:

ForEach ($folder in get-childitem) {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "C:\Program Files\WindowsApps\$folder\AppxManifest.xml"}

Проверьте с помощью поиска, появился ли магазин Windows 10 на компьютере. Если нет, то после этой команды можно попробовать также использовать второй вариант из первого способа для установки.

Сброс приложения Windows 10

В юбилейном обновлении Windows 10 в августе 2016 года появилась новая возможность восстановления работоспособности приложений, если они не запускаются или не работают иным образом (при условии, что не работают конкретные приложения, а не все). Теперь, вы можете сбросить данные (кэш) приложения в его параметрах следующим образом.

Зайдите в Параметры — Система — Приложения и возможности.
В списке приложений нажмите по тому, которое не работает, а затем — по пункту Дополнительные параметры.
Выполните сброс приложения и хранилища (учтите, что могут быть также сброшены учетные данные, хранящиеся в приложении).

После выполнения сброса, можно проверить, восстановилась ли работа приложения.

Сброс приложений

Если не работает какое-то конкретное приложение, можно попытаться выполнить сброс. Возможно, в файлах приложения возник какой-то конфликт или баг, из-за чего оно перестало запускаться или работает некорректно.

Нажмите Win + I или откройте Параметры любым другим удобным вам способом. Перейдите в раздел Приложения – Приложения и возможности.
Найдите в списке нужное вам приложение, кликните на него, а затем нажмите Дополнительные параметры.
Пролистайте немного вниз и найдите пункт Сбросить. Нажмите на соответствующую кнопку. Учтите, что сброс приложения приводит к тому, что из приложения будут удалены все данные и связанные учетные записи.

Если сброс не помог, попробуйте удалить приложение (все равно уже терять нечего) и установить его заново. Если речь идет о системном приложении, которое нельзя удалить обычным способом, загляните в инструкцию, где рассказывается, как удалить системные приложения Windows 10. Также имейте в виду, что проблемы в работе приложения могут быть вызваны кривым обновлением. К сожалению, в Microsoft Store нет возможности откатиться на предыдущие версии приложений, поэтому в таком случае надо будет лишь ждать выхода обновленной версии, в которой разработчик починит собственные костыли.

7 советов, как оптимизировать ПК

Тема улучшения ПК неисчерпаема. Она не ограничивается только установкой и запуском специальной программы. Пользователю предстоит самостоятельно проделать следующие манипуляции:

Удалять программы, которые практически не используются. О некоторых из них пользователь может и не догадываться. Они загружаются при запуске компьютера и тихонько работают среди фоновых процессов. Для этого следует открыть меню «Пуск»-Панель управления-Программы-Удаление программ».
Отредактировать список автозагрузки. При включении компьютера загружаются определённые программы. Чем их больше, тем дольше идёт процесс. Не все из них нужны, но они занимают оперативную память. Чтобы удалить лишние, нужно нажать кнопку «Пуск» и в строке поиска написать msconfig, открыть вкладку «Автозагрузка» и снять галочки с ненужных программ. Следует быть внимательным и не удалить действительно важный файл.
Отключить автозагрузки ненужных шрифтов. Помимо программ, Windows загружает до 200 шрифтов. Если все не нужны для ежедневной работы, тогда лишнее стоит скрыть. Для этого открывают панель управления, выбирают раздел «Оформление и персонализация», затем «Шрифты». Выделив ненужный шрифт мышкой, нажимают правую клавишу и в появившемся меню – «Скрыть».
Удалить временные файлы. Ежедневно на жёсткий диск попадает множество временных файлов, которые незаметно остаются там навсегда. Из-за них компьютер начинает подвисать, глючить и тормозить. Благодаря специальным утилитам весь ненужный материал исчезнет, освободив место на жёстком диске.
Очистить диск. Если нет специального софта, тогда можно использовать встроенную утилиту, предусмотренную разработчиками Microsoft. В рейтинг лучших она не попадает, но на крайний случай сгодится.
Дефрагментировать диск, то есть перегруппировать файлы на жёстком диске. Для этого также можно использовать встроенные утилит или скачать специальные программы.
Убирать пыль. Пыль причиняет не меньшей вред компьютеру, чем вирусы. Она является причиной того, что вентилятор перегревается, что замедляет систему, а порой и выводит комплектующие из строя. Если не хватает умений самостоятельно почистить вентилятор, лучше обратиться в сервис.

Выбор подходящей программы для очистки и оптимизации ПК позволит своевременно избавляться от виртуального мусора, обеспечивая тем самым быстродействие своего компьютера.