Как отменить ставку на ebay

Подводные камни

В последний момент ваша ставка была переплюнута кем-то? Определенно, вы не выиграли. Но не все так просто. Победитель по каким-то своим причинам может не выкупить лот. В этом случае в выигрыше остается тот, кто был предпоследним ставившим. Если с вами такое произошло, а товар уже вам не нужен, то отмена ставки на eBay возможна. Необходимо связаться с продавцом, чтобы указать причину, по которой вы не желаете выкупать лот. Именно владелец товара может снять вашу ставку. К счастью, обычно продавцы просто повторно выставляют товар на аукционе, а не перекидывают его на других участников торгов.

Как закрыть профиль от других участников

Если продавцы видят, что вы постоянно делаете ставки на eBay, а затем отказываетесь от них, то они неохотно согласятся на отмену. Вопрос можно решить, сделав профиль недоступным:

  1. Авторизируйтесь и зайдите в настройки учетной записи eBay.
  2. Выберите «Отзывы» и «Просмотреть все».
  3. В открывшемся профиле вы увидите свои показатели за последние 12 мес. Прокрутите страницу вниз и нажмите «Форум отзывов».
  4. Сайт переключится на английский язык, поэтому потребуется найти Make Feedback public or private.
  5. Выберите соответствующий пункт, сохраните изменения.

Хотя закрытый профиль вызовет подозрения, при наличии спорной информации вариант позволит избежать проблем.

Объявления с особыми требованиями к размещению ставок

Требования к размещению ставок зависят от типа объявления о товаре.

Тип объявления
Описание

Объявления в формате аукциона с отправной ценой

Некоторые продавцы устанавливают — скрытую минимальную цену за свой товар.

Ставки на сумму более 15 000 долл. США

Чтобы разместить ставку на сумму 15 000 долл. США и выше, вы должны предоставить сведения о действительной кредитной карте (деньги не будут списаны с вашей карты). Это требование помогает гарантировать, что участники крупных сделок совершеннолетние и серьезно намерены завершить транзакцию.

Эту информацию нужно предоставить только один раз. Чтобы узнать, есть ли у вас уже зарегистрированная кредитная карта, перейдите на страницу «Все действия в учетной записи»
.

Предварительно утвержденные участники торгов

Иногда для определенных статусных объявлений мы разрешаем продавцу создать список предварительно утвержденных участников торгов, чтобы допустить к аукциону только определенную группу лиц.

Если вы входите в число предварительно утвержденных участников торгов,
процесс размещения ставок будет стандартным.

Если вы не входите в число предварительно утвержденных участников:
при попытке сделать ставку вы получите сообщение о том, что в отношении товара действуют ограничения и вам не разрешается делать ставки на этот товар. Если вы заинтересованы в товаре, свяжитесь с продавцом и попросите добавить вас в список предварительно утвержденных участников торгов.

Особенности снятия ставок: что надо знать

В отличие от конкурирующих интернет-площадок, например, AliExpress, на сетевом аукционе eBay вы принимаете обязательство оплатить товары. Особенность связана с системой определения текущей цены лота во время торгов. Когда вы устанавливаете сумму, которую готовы заплатить, другие покупатели повышают стоимость, и размещение ставки без намерения купить приравнивается к материальному ущербу для остальных пользователей. Но допускается и возможность ошибки со стороны клиентов, поэтому отменить ставку, также называемую бидом, допустимо в следующих случаях:

  1. При наборе вы ошиблись и указали неправильную сумму (100 $ вместо 10 $). В этом случае правила аукциона требуют после снятия бида сделать ставку повторно, введя нужную стоимость.
  2. Отмена разрешена, когда продавец вносит значительные изменения в описание после начала торгов.
  3. Вы пытаетесь связаться со второй стороной потенциальной сделки, но предприниматель не отвечает на сообщения, а послания на электронную почту возвращаются недоставленными.

На специализированных форумах пользователи утверждают, что снимали бид, выбрав в качестве причины ошибку при введении суммы, но не размещали ставку заново. Подобная политика не только непорядочна по отношению к предпринимателям, но и опасна: администрация периодически устраивает проверки отмен, и нарушения условий чреваты пожизенным баном

Правила позволяют связаться с продавцом и попросить пойти навстречу, но предприниматели не всегда соглаются: они заинтересованы в продаже. Узнать, как вовремя отменить ставку на eBay и избавить себя от сложностей, можно с помощью видео:

Вы здесь

Главная Энциклопедия покупок

Достаточно часто как опытные пользователи аукциона ebay, так и новички сталкиваются с тем, что возникает необходимость отменить (отозвать) ту или иную сделанную на торгах ставку. Поэтому вопрос, как отменить ставку достаточно популярен. Политика аукциона ebay позволяет пользователям отменять сделанные ставки, но только при соблюдении определенных условий.

Важно! Если вы воспользовались опцией «Buy It Now» (Купить сейчас) или же торги на лот завершены и ваша ставка выиграла, то по правилам ebay вы обязаны купить лот. Отмена ставки тут не поможет.
Итак, как же отменить ставку на ebay?. Вы можете сделать это, указав в качестве причины один из следующих пунктов:

Вы можете сделать это, указав в качестве причины один из следующих пунктов:

  • Вы сделали типографическую ошибку (опечатку) и ввели ошибочную сумму ставки. Например, ввели: $88.5, вместо $8.5. Если это произошло, то сразу после отмены ставки вы можете сделать новую, указав правильную сумму.
  • Продавец в ходе торгов значительно изменил описание лота, на который вы сделали ставку.
  • Вы сделали ставку на лот, но не можете связаться с Продавцом — он не отвечает на ваши письма, или отправленные ему e-mail возвращаются с грифом «невозможно доставить получателю».

Для Вашего удобства мы составили небольшую таблицу:

Когда сделана ставка Что разрешено Что не разрешено
Ставка сделана более, чем за 12 часов до окончания торгов. Вы можете отозвать любую ставку, сделанную более чем за 12 часов до окончания торгов. Если вы сделаете это, то все ваши предыдущие ставки на этот лот также будут отменены. Если вы допустили опечатку в сумме сделанной ставки, то после ее отзыва не забудьте сделать новую.  
Ставка сделана менее, чем за 12 часов до окончания торгов. Вы можете отозвать любую ставку в течении часа с момента, когда она была сделана.

Вы не можете отозвать ставку, сделанную менее чем за 12 часов до окончания торгов на лот, даже если Продавец не против этого.

В данном случае вашу ставку может отменить Продавец. Вам необходимо связаться с ним, объяснить причину и попросить сделать это. Однако тут отзыв вашей ставки остается на усмотрение Продавца.

Отмена ставки на eBay не должна стать регулярной практикой! Общее количество случаев, когда вы отзывали сделанные ставки, за последние 6 месяцев отображается в вашем Профиле пользователя (Feedback Profile). Помните, что злоупотребление функцией «Отмена ставки» может привести к закрытию вашего аккаунта на eBay.

Для отмены ставки необходимо найти и скопировать номер вашего лота.

А затем использовать специальную форму, где ввести ваш номер и причину отмены ставки.

  • Форма для отмены сделанной ставки
  • Форма для отмены сделанного предложения цены (Best Offer)

Как отменить заказ на еБей.

Правила eBay запрещают отменять сделанный ордер. Другими словами, если вы нажали кнопку Buy it Now, вы обязаны заплатить. Если оплата не произведена в течение трёх дней с момента покупки, продавец открывает диспут о неоплате, а покупатель получает Unpaid Item Strike – предупреждение о неоплаченном товаре. Сайт борется с неоплатой, т.к. в этом случае он должен возвращать продавцу комиссию за проданный товар (fees), поэтому выдав три или четыре предупреждения о неоплате, eBay блокирует аккаунт покупателя. Единственный способ не оплатить уже заказанный товар – попросить продавца расторгнуть сделку. Укажите для этого действительно уважительную причину, т.к. любому продавцу выгодно продать свой товар и отменять уже состоявшуюся сделку просто так он врядли согласится Чтобы избежать Unpaid Item Strike в случае, если вы собираетесь оплатить товар, но не успеваете это сделать в течение указанных трех дней, свяжитесь с продавцом и попросите его не открывать диспут еще несколько дней – до момента вашей оплаты. Не затягивайте с оплатой, уважайте обещание, данное продавцу.

Автоматические ставки

Наша автоматическая система ставок позволит вам максимально удобно размещать ставки. Вам не придется возвращаться и делать новую ставку каждый раз, когда она будет перебита кем-то другим.

В рамках интерактивного аукциона автоматические ставки работают несколько иначе, чем в стандартных объявлениях формата аукцион. Узнайте больше об интерактивных аукционах.

Как работает система автоматических ставок:

Когда вы размещаете ставку, вы указываете максимальную сумму, которую готовы заплатить за товар. Ваша максимальная ставки не видна продавцу или другим участникам аукциона.

Мы размещаем ставки от вашего лица, используя систему пошагового увеличения ставки, который определяется размером текущей высшей ставки. Мы будем увеличивать сумму ставки ровно на столько, на сколько это необходимо для того, чтобы вы оставались лидирующим участником торгов или для того, чтобы ваша ставка сравнялась с отправной ценой. При достижении суммы вашей максимальной ставки процесс будет завершен.

Если другой участник торгов делает максимальную ставку, равную вашей максимальной ставке или превышающую ее, мы уведомим вас, чтобы вы смогли сделать еще одну ставку. Размер вашей максимальной ставки остается конфиденциальным, пока она не будет превышена другим участником торгов.

Пример:

Текущая ставка на товар составляет 10 долл. США. Степан является лидирующим участником торгов, и он сделал максимальную ставку в размере 12 долл. США. Его максимальная ставка держится в секрете от прочих участников торгов.

Осмотрев товар, Галина делает максимальную ставку в размере 15 долл. США и становится лидирующим участником торгов.

Ставка Степана была увеличена до максимальной суммы 12 долл. США. На данный момент ставка Лоры составляет 12,50 долл. США.

Мы отправляем Степану электронное письмо о том, что его ставка была перебита. Если Степан не увеличит свою максимальную ставку, Галина выиграет товар.

Прочие условия

Если ваша максимальная ставка равна или превышает отправную цену в аукционах с отправной ценой, то ваша ставка будет автоматически увеличена до отправной цены, и размещение ставок будет продолжено от этой суммы.

У страховой компании отозвали лицензию и суд признал ее банкротом. С данной компанией у вас заключен договор ОСАГО. Что будет в этом случае?

Выберите один верный ответ

В связи с отзывом лицензии договоры ОСАГО прекращаются по истечении 45 календарных дней с даты вступления в силу решения органа страхового надзора об отзыве лицензии

Несмотря на отзыв лицензии и признание компании банкротом, договоры ОСАГО продолжают свое действие

Необходимо заключать новые договоры и обращаться в Агентство по страхованию вкладов (АСВ) с заявлением о возврате части страховой премии пропорционально не истекшему сроку действия договоров

Необходимо заключать новые договоры и обращаться во временную администрацию, которую Банк России назначил на этапе приостановки лицензии или сразу после отзыва лицензии

Общая финансовая грамотность — Какие знания, умения и навыки необходимы, чтобы принимать правильные финансовые решения 4 вопроса

Когда вы можете отменить вашу ставку

eBay пытается защитить как покупателю, так и

продавец

от несправедливых действий на своей платформе. Это сказано, вы не всегда можете отменить вашу ставку. Например, если в аукционе было 15 секунд, и вы вдруг отменили вашу заявку, это было бы несправедливо для продавца (хотя и противоположность этого,

Ставка снайпинга

, позволено).

Если вы хотите убрать вашу ставку, одно из этих условий должно быть выполнено:

Продавец значительно меняет описание товара, и вы больше не хотите этого.

Вы случайно входите в неверную сумму при размещении ставки. Например, вы вводите 500 долларов вместо 50 долларов.

Вы не можете связаться с продавцом.

Вы связаетесь с продавцом, и они согласны отменить предложение

Обратите внимание, что продавец не обязан позволить вам отменить его.

Правила также немного меняются, когда остается менее 12 часов аукциона. Если вы разместите ставку на предмет на аукционе, который заканчивается менее чем за 12 часов, у вас есть только один час, чтобы убрать вашу ставку. Если вы ждете более часа, вы не сможете отменить его.

Перед размещение ставки, убедитесь, что вы прочитаете описание элемента тщательно и дважды проверьте введенную сумму, является правильной суммой, которую вы хотите предложить заявку.

СВЯЗАННЫЕ С:

Что такое ставка Sniping на eBay, и как мне это победить?

Как отменить вашу ставку на eBay

Чтобы удалить предложение, которую вы разместили, откройте любой веб-браузер и

Войдите в свою учетную запись eBay

Отказ После входа в систему нажмите «Справка и AMP; Контакт «в верхней части окна.

На следующем экране введите «Retact Bid» в поле поиска, а затем щелкните верхний результат, что приведет вас к их

Официальная страница помощи при оттяжке заявок

Отказ

Прочитайте информацию о комментариях в RELACTING, если вы хотите, а затем нажмите на синюю кнопку «RetAct Bid» примерно на полпути вниз по странице.

На следующей странице появится список предметов, которые вы имеете в настоящее время, появится предложение. Нажмите на товар, который вы хотите отменить вашу ставку.

Следующая страница покажет название и номер элемента, а также список причин, по которым вы хотите отменить ставку. Выберите причину, а затем нажмите на синюю кнопку «Продолжить» в нижней части экрана.

Следующая страница покажет информацию о товаре снова. Нажмите «Отводя заявку» ниже информации о предмете.

На следующей странице вы увидите некоторую информацию о выявлении заявок снова, а также номер элемента выбранного вами элемента и причина в отдаче, которую вы выбрали на предыдущем шаге. Вы можете изменить это, если хотите, щелкнув стрелку вниз и выбрав новую причину. Нажмите «Отправить», когда вы готовы отменить свою ставку.

Если вы встречали один из критериев для отмены ставки, то ваша ставка теперь будет отменена.

Аукционы — это забавная часть покупок на eBay. Иногда вы можете набрать потрясающие предложения, когда вы выигрываете аукцион. Если вы не уверены, если вы получаете хорошую сделку, сделайте немного

исследование предмета

Прежде чем разместить свою ставку.

СВЯЗАННЫЕ С:

Как увидеть, что стоит использовать eBay

Друзья Александра то и дело хвастаются, что зарабатывают деньги на операциях с ценными бумагами, убеждая его, что это гораздо выгоднее депозитов.

Но Александр никогда раньше не инвестировал и плохо разбирается в фондовом рынке, да и вообще он не склонен к риску. Какие шаги ему стоит предпринять, если он все же поддастся уговорам и решит попробовать инвестировать на фондовом рынке?

Выберите все верные ответы

Пройти бесплатное обучение для начинающих инвесторов

Открыть брокерский счет, спросить у друзей, во что они инвестируют, и можно начинать самому

Для начала: выбрать пассивную стратегию инвестирования (например, используя коллективные инвестиции)

Не нужно ничего делать, инвестиции — это большой риск. Если получилось у друзей, это не значит, что получится у вас

Когда страйк получен вопреки договору

Хотя вы не разобрались, как удалить бид, после открытия спора вы достигли понимания со второй стороной или сделали оплату. Но в некоторых случаях покупатель все равно получает страйк, если предприниматель пользуется автоматической системой и забывает сделать корректировки. Учитывая, что такое развитие событий чревато блокировкой, предпримите следующие шаги:

Зная, как делать ставки на eBay, вы сэкономите на покупках, но шаги должны быть обдуманными. Если часто отказываться от бидов, учетную запись могут заблокировать, поэтому определяйте размер выделяемой суммы заранее и будьте готовы, что придется заплатить максимально возможную цену, указанную вами в ходе торгов за лот.

  • https://mysku.ru/page/articles/ebay/kak-otmenit-stavku-na-ebay
  • https://fb.ru/article/147365/kak-otmenit-stavku-na-ebay-kak-snyat-stavku-na-ebay
  • https://easybizzi39.ru/finansyi/oplata-v-internete/kak-otmenit-stavku-na-ebay-bez-posledstvij

Виталий решил открыть депозит, но в Петропавловске-Камчатском, где он живет, банки предлагают по вкладам не больше 4,5% годовых.

А его сестра Наталья, которая переехала в Калининград, рассказывает, что там можно положить деньги в банк и под 6%. Что может сделать Виталий, чтобы стать клиентом банка, у которого нет офиса в его городе?

Выберите один верный ответ

У Виталия есть возможность открыть вклад, а также купить ценные бумаги и оформить страховые полисы в компаниях из других регионов дистанционно — через финансовый маркетплейс

Виталию придется съездить один раз в другой город, заключить договор с нужной ему финансовой организацией и дальше он сможет дистанционно с ней работать — другого выхода нет

Инвестиции — Что нужно знать инвестору 5 вопросов

Чем грозит нарушение

Нарушение правил участия в торгах ведет к неминуемому наказанию. Так, вы можете получить негативный отзыв от продавца за невыкупленный лот. Кроме того, администрация торговой площадки eBay может вынести вам предупреждение. Всего их может накопиться три. После третьего ваш аккаунт будет заблокирован без возможности восстановления. Примечательно, что администрация сайта оставляет за собой право приостановить продажи на ваш адрес, даже если заказчиком выступает член вашей семьи. Будьте внимательны, когда участвуете в аукционе. Выбирайте товар, читайте описание, отзывы о продавце, попробуйте с ним связаться. Это является залогом того, что вы не окажетесь в минусе при торгах.

Когда вы делаете покупки на торговой площадке или участвуете в аукционе, иногда возникает необходимость отказаться от товара либо отменить сделанную ставку. Разберитесь, как отменить ставку на eBay, чтобы по отношению к аккаунту не приняли меры. Администрация не заинтересована, чтобы клиенты постоянно отзывали указанные суммы, и процедура оказывается не столь легкой.

История торгов и поиск участника торгов

Чтобы сохранять конфиденциальность некоторых сведений, мы ограничиваем отображаемую информацию по истории торгов. Когда высшая ставка, отправная цена или цена Купить сейчас достигнуты или превышают определенный уровень, участники не могут просматривать или искать относящуюся к участнику информацию, например логин, на странице История торгов
. Хотя на странице История торгов: подробности
есть информация об участниках, где всем присвоены анонимные имена (x***y, например). Только продавец может видеть логин участника торгов.

Примечание.
eBay определяет, когда нужно скрыть логины, исходя из цены, размера ставки и страны.

Как отозвать ставку?

Любую сделанную ставку на eBay
можно отозвать, указав причину отзыва (ошибка в сумме и т.д.). Подробнее данная процедура освещена в нашей статье:

Многим шопоголикам не так важна покупка на аукционе, как сам факт победы. Поэтому предлагаем обсудить, как выиграть аукцион на Ебей
– советы от «бывалых», и секретные материалы от организаторов.

Установить лимит
. Нужно иметь четкое представление о том, насколько лот ценен для Вас и какую максимальную сумму Вы готовы на него потратить, это поможет побороть «аукционный мандраж» – паническое состояние в которое впадают люди впервые участвующие в аукционе. Хорошо продумайте стратегию, перед тем, .

Провести исследования
. Перед началом торгов нужно проверить завершенные аукционы на наличие такого же товара. Так Вы сразу «убиваете двух зайцев»: оцениваете реальную стоимость продукта, понимаете рыночную политику и, возможно, находите более дешевый и интересный вариант;

Думайте за пределом сайта.
Думать за пределами аукциона нужно в любом случае. Есть много разных способов заказать и купить тот же продукт, но по более выгодно цене или с интересной акцией. Помните – Ебей – это не все пространство и не весь мир. Согласно рекомендациям бывалых игроков, именно такая политика и осознание является практически залогом успешного завершения торгов.

Будьте неординарны
. Продавцы тоже люди и часто случается, что они допускают ошибки в написании ключевых слов. Проверьте, возможно, на точно такой же товар есть уже аукцион, но с меньшей конкуренцией или заявленной ценой.

Будьте избирательны
. Хотя -это международный рынок, и люди ходят по магазинам 24 часа в сутки и 7 дней в неделю, нужно искать аукционы, которые заканчиваются в неурочное время (например, в период с 12:00 дня до 5:00 утра в будние дни, и с 11 утра до 3 часов ночи – в праздничные). Если есть несколько аукционов с одинаковыми товарами, но разницей во времени в 5 минут нужно сосредоточить свои силы на том, который заканчивается позже. Обязательно проверяйте .

Проверяйте историю предложения
. Здесь все просто – больше частых ставок – высокая конкуренция. Естественно, гораздо выше шанс выиграть на аукционе Ебей
, если там последняя ставка была несколько часов назад.

Нетипичная ставка
. Аукцион – это не то место, где людям нужно доказывать свою платежеспособность. Поднимайте цену на центы. К примеру, цена товара 10 долларов, кто-то сделал ставку на 10,50, а Вы поставьте 10,62 (ели позволяет шаг). Это увеличит шансы сэкономить на покупке.

Последняя ставка
. Это работает только в том случае, если у Вас быстрый интернет. Нужно успеть сделать ставку в последние 30 секунд до окончания – это практически 90 % успеха. Также можно скачать программу AuctionStealer, которая автоматически разместит Вашу максимальную ставку всего за пару секунд до окончания торгов.

Поднимайте цену
. Вопреки совету на пару пунктов выше если товар серьезный, и ставки нешуточные, то взвинчивайте цену

Ваша ставка должна быть в любом случае второй или держаться на уровне конкурентов, очень важно просчитать их стратегию и уметь вовремя поднять стоимость. Поверьте, нет ничего ужаснее чем проиграть аукцион из-за нескольких центов

Самый важный совет от профессионала. Этим советом в своем блоге делится eBay Гуру Дядя Грифф. Откройте два окна, на одном и том же аукционе. В первом окне нужно пройти предварительные шаги: сделать ставку на нужный вам товар (нажмите кнопку «Place Bid» и введите максимальную ставку в поле, но НЕ нажимайте «Продолжить»). Во втором окне, контролировать ход аукциона и обновления экрана, часто смотрите на последние минуты торгов. В последние секунды перед закрытием аукциона (20 секунд или менее), выберите первое окно, нажмите кнопку «Продолжить» на вкладке, и нажмите кнопку «Подтвердить Вашу ставку».

Особенности, которые нужно учесть

Формально на eBay отсутствует возможность отменить покупку, если прошло 60 минут с момента окончания выполнения процедуры. В меню пользователя соответствующий пункт исчезнет. Если гражданин планирует отказаться от приобретения, стоит помнить о том, что выполнение действий частично невозможно. Предстоит отменить все позиции. Если в перечень входит сразу несколько товаров, отменить только один из них нельзя.

Перед отправкой соответствующего запроса нужно определиться, что именно не устроило гражданина. Лица иногда запрашивают отмену из-за параметров:

  1. Размер.
  2. Цвет.
  3. Присутствие иных недостатков.

Согласно условиям системы, отмена может быть осуществлена, если на выполнение процедуры согласен второй участник сделки.

В иной ситуации отмена невозможна. Выполнение вышеуказанных условий позволит избежать любых негативных последствий, которые может повлечь за собой подобная процедура. Продавец также имеет право отменить операцию. На действие даётся один месяц. Правило действует даже в случае, если покупка полностью оплачена. Основным условием выступает факт отсутствия отправки. Эксперты советуют не использовать метод постоянно. Манипуляция оказывает влияние на рейтинг организации. Дополнительно у неё появятся негативные отзывы.

Если оплата производилась через PayPal, возврат будет выполнено сразу после того, как продавец даст согласие на расторжение сделки и позволит произвести отмену заказа. Когда сумма вносилась с банковской карты, период продлевается. Деньги зачислят в течение 10 дней. Клиент не может отменить заказ после оплаты только по собственной инициативе и произвести беспроблемный возврат средств.

  «Читай-город» – клубная карта, сроки хранения и отмена заказа

Если человеку больше не нужно то, за что он заплатил, потребуется отправить запрос продавцу с просьбой об отмене покупки. Затем потребуется дождаться ответа. Организация имеет право согласиться на предлагаемые условия или отказаться от них. Ответ продавца напрямую влияет на возможные последствия. Важен и тот факт, когда покупатель принял соответствующее решение.

Вывод

Разбираясь, как отменить покупку на «Ебей», гражданин выяснит, что как таковая подобное возможность отсутствует. Правило действует, если с момента приобретения прошло не больше 1 часа. Однако человек может попытаться договориться с продавцом. Для этого потребуется написать сообщение и оповестить о сложившейся ситуации. Компания имеет право согласиться с предложенными условиями или отказаться от их выполнения. Если клиент своевременно не выполнит оплату покупки, в его отношении могут быть применены санкции вплоть до блокировки аккаунта. Поэтому эксперты советуют внимательно соблюдать условия использования системы.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Зов электронных книг
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: