Зеленая линия смерти
Когда у iPhone нашли уже третью проблему, стало не до шуток, так как репутация известной корпорации начала пошатываться. На этот раз пользователей расстроила «зеленая линия смерти» или просто зеленая полоска, которая возникала сбоку экрана.
Дефект возникал сам собой и его не устраняла ни перезагрузка, ни другие опции операционной системы.Сетевое издание Mashable даже назвало «зеленую линию смерти» первым «большим аппаратным дефектом» в iPhone X.
Еще одним недостатком стал непонятный шум и треск, который доносился из динамиков при громких звонках или прослушивании музыки.
Пока представители Apple никак не прокомментировали эту проблемы, но видимо опять окажется, что это простая недоработка в смартфоне за 80 000 рублей…
Из чего же сделаны наши iPhone
Из найденных дефектов становится понятно, что какие-то проблемы возникли на производстве. Давно известно, что главный партнер Apple — тайваньская компания Foxconn, которая поставляла компании детали для комплектации. Но в этом году из-за нехватки комплектующих для iPhone X ее прибыль по итогам третьего квартала 2017-го рухнула на 40%.
Падение прибыли компания связала со срывом поставок iPhone Х, которых было «просто не из чего собирать». Как пишет The Verge, проблемы начались из-за долгого производства деталей, в частности OLED-дисплея и модуля распознавания лица Face ID.
Как отмечают производители, при установке Face ID возникли технические проблемы и целая партия была забракована. Так как сроки начали поджимать, пришлось сократить количество товара: согласно подсчетам, до конца года она сможет предоставить покупателям лишь 20 миллионов смартфонов iPhone X, а это вполовину меньше, чем планировалось.
Скорее всего такие проблемы сказались не только на количестве, но и на качестве товара, так как самый дорогой iPhone оказался самым некачественным.
Внешность
Безусловно, iPhone X производит потрясающее впечатление чисто внешне. И, что особенно интересно, он как бы повторяет идею оригинального iPhone 2G, вышедшего 10 лет назад (что заодно оправдывает «десятку» в названии — именно так стоит понимать букву «Х»).
iPhone X в руке
Правда, владельцы iPhone X цвета «серый космос» вряд ли это заметят. Но вот наш вариант, «серебристый», напоминает именно iPhone 2G в хорошем смысле этого слова — характерные блестящие металлические торцы дают о себе знать. Можно сказать, что именно так бы выглядел iPhone 2G, появись он только сейчас.
Возможно, сам белый цвет и не очень в тему, но серебристая окантовка смотрится красиво
Напомним, что оригинальный айфон тоже поражал тем, что у него был огромный экран во весь корпус. Сейчас подобное заявление звучит смешно, а тогда экран воспринимался именно так. В 2007-м году Apple обогнала всех других производителей по относительной площади экрана к корпусу, в 2017-м компания сделала это снова.
Что же было принесено в жертву?
Проблемы с экраном iPhone X
Воздушные пузыри
Один из пользователей Reddit опубликовал пост с жалобой. Он заметил, что по краям экрана его iPhone X появляются необычные воздушные пузыри.
Очевидно, что проблема не носит единичный характер — на то же самое пожаловались ещё несколько подписчиков Reddit.
Судя по всему, у них возникла проблема с клеем, который соединяет стекло и OLED-дисплей. В процессе сборки все iPhone проходят через процедуру откачки воздуха, так что перед нами обычный производственный брак.
Ещё один пользователь Reddit отметил, что на дисплее его iPhone X появился маленький кружок:
Больше никто из пользователей Reddit о подобной проблеме — по-видимому, что-то не так с олеофобным покрытием — не сообщил.
На iPhone X облазит краска
На технологических форумах появились сообщения о случаях с облупившейся краской на гранях, а также возле отверстий для динамиков и Lightning-разъема iPhone X.
Экран iPhone X не реагирует на касания при низких температурах
Множество пользователей отметили, что дисплей iPhone X перестает реагировать на касания в условиях низких температур (даже при температуре около нуля градусов). Подробно.
Зеленая полоса
Некоторые владельцы флагманского смартфона Apple жалуются на появление вертикальной зеленой полосы, которая может появиться в любой части дисплея. К сожалению, полоска не убирается ни перезагрузкой, ни восстановлением устройства. Подробно.
«Сеточка»
Из слов одного из владельцев iPhone X: если снизить яркость дисплея до минимума, то там, где на экране отображается серый текст, начинает бегать «сеточка» из различных полос. Его наблюдения подтвердил ещё один пользователь:
Другой юзер отметил то же самое в Пункте управления и в меню многозадачности (когда приложение серого или белого цвета).
Ещё один комментатор вспомнил, что эта проблема уже встречалась на других устройствах:
Сейчас не совсем ясно, о чем именно идет речь в этом случае. Вариантов может быть два — производственный дефект или стандартная для технологии OLED проблема с оттенками и цветами, которую на днях уже признала Apple.
Минусы
Про недостатки экрана OLED мы уже упомянули, однако хочется сказать ещё пару слов об очевидных минусах iPhone X.
В первую очередь, взяв на себя ответственность полностью переделать айфон, но так, чтобы он напоминал самую первую модель, Apple вновь забыла про камеру. Да, камера здесь лучшая среди всех айфонов, однако она опять выпирает. Смартфон лежит на столе неровно и «прыгает», если нажимать на экран пальцем.
Тыльная сторона iPhone X
Конечно, можно привести сотню аргументов, почему иначе вроде как и нельзя. Но мы уверены, что также можно было привести сотню аргументов, почему у компьютера Apple II нельзя сделать блок питания встроенным. Собственно, эти аргументы и приводили все подряд, однако Стив Джобс настоял — блок питания должен быть встроенным и никак иначе. Почему-то нам кажется, что в этот раз он тоже настоял бы на «спрятанной» в корпус камере — всё-таки юбилейный айфон. Одно дело iPhone 8 и 8 Plus, а тут целый X.
Слишком яркий
Одной из первых проблем, с которой столкнулись пользователи стало выгорание экрана. Оказалось, что из-за некоторых ярких изображений iPhone начинал «выгорать», т.е. на экране оставались следы от старого изображения после того, как появлялось новое. Особенно заметно это при переключении с яркого и светлого изображения на темное или полностью черный экран, замечали айфономаны.
В компании тут же подтвердили такую «особенность» смартфона, и заявили, что производители долго боролись с такой проблемой, но устранить ее до конца не смогли. Пользователям предложили бережно относиться к телефону: например выключать дисплей, когда смартфон не используется, и избегать ситуаций, когда на дисплее длительное время находится яркое изображение.
Интерфейс
Управление интерфейсом iPhone X немного отличается от других айфонов — кнопка Home отсутствует и все действия, так или иначе «завязанные» на неё, получили другой вариант исполнения.
Вообще говоря, полный отказ от физических кнопок (не считая кнопку питания и громкости) мы уже видели в Nokia N9 аж 6 лет назад. Тогда же стало ясно, что в-принципе использовать телефон можно и без кнопок, в том числе, виртуальных, однако никто из производителей не спешил от них отказываться. Впрочем, постоянно присутствующие на корпусе виртуальные кнопки мало чем отличаются от кнопок аппаратных, поэтому уж если убрать кнопки, то совсем.
После примерно получаса использования iPhone X мы освоились с новым управлением и оно уже не вызывало у нас каких-то неудобств. Всё интуитивно понятно и логично.
Экран
Если посмотреть на экран, то хорошо заметно, что в жертву принесли многое. От его прямоугольной «формы» откусили не только углы, скруглив их (этим, кстати, грешат и другие производители — Samsung, LG), но панель с динамиком, фронтальной камерой и датчиком Face ID тоже пришлось вынести вовнутрь экрана.
Таким образом, экран перестал быть оптимальным — то есть, прямоугольным. Как это сказалось на отображении контента, львиная доля которого требует именно прямоугольник (фотографии, видео, даже игры) ?
Здесь всё неоднозначно. Во-первых, экран iPhone X имеет соотношение сторон не 16:9, как всё iPhone начиная с 5s, а 19,5:9. Его разрешение составляет 1125х2436 пикселей, тогда как для контента 16:9 достаточно 1125×2000 пикселей. То есть, разница в целых 436 строчки. Поэтому когда мы смотрим видео 16:9 — мы видим правильный прямоугольник, без каких-либо срезов. Тут всё здорово. Если помните, после презентации мы немного недоумевали — там показали видеоролик, в котором отчётливо был виден вырез.
Воспроизведение видео, записанного на сам iPhone X
Однако фильмы, соотношение сторон которых больше (например, 21:9) отображаются с большими чёрными областями по краям. С одной стороны — ничего страшного, мы по-прежнему видим чёткий прямоугольник. С другой — это уже не видео во весь экран телефона, то есть, полезная область экрана в этом случае снижается.
Воспроизведение полнометражного фильма на iPhone X
Кстати, эти чёрные полосы объясняют и выбор экрана OLED. На любой другой матрице чёрный не будет абсолютно чёрным — и всё равно будет видно, где кончается корпус и начинается экран, пусть на экране и чёрный цвет. На OLED этого не видно.
В целом, качество экрана мы можем оценить как достаточно высокое, однако всё равно типичных для OLED проблем избежать не удалось. Во-первых, цветопередача, хоть и незначительно, но всё-таки меняется при просмотре контента под углом. Правда, это сложно заметить на каком-либо цвете, отличном от белого.
Во-вторых, матрица экрана выполнена по технологии PenTile — то есть, субпиксели расставлены в шахматном порядке. При столь высоком разрешении и плотности пикселей 458 ppi это сложно заметить, но раз уж мы всегда упоминали такие нюансы — было бы нечестно сделать исключение для iPhone X.
Но вернёмся к приложениям. Различные приложения по-разному используют экран. Какие-то отображают контент 16:9 — то есть, оставляют сверху и снизу чёрные полосы. Другие разворачиваются на весь экран — и демонстрируют все его округлости. Причём, это касается как игр, так и прочих приложений.
Приложения используют экран iPhone X по-разному
Даже программы от одного разработчика могут работать по-разному. Например, Яндекс.Метро и Яндекс.Карты — на весь экран, а Яндекс.Электрички и поисковый сервис Яндекс (тот, где есть бот Алиса) — в 16:9.
Сразу скажем, что мы не видим ничего плохого ни в одном из этих способов. Даже приложения в формате 16:9 выглядят очень естественно — как если бы у телефона были рамки. И это благодаря OLED-экрану.
Покажите личико
Функция FaceID стала, наверное, самой долгожданной новинкой в iPhoneX, так как ее презентовали как самую надежную систему безопасности смартфона. Но и тут у производителей что-то не получилось.
Началось все с самой первой презентации, когда вице-президент Apple Крейг Федериги попытался разблокировать iPhone X с помощью Face ID, функция не сработала. Чтобы продолжить демонстрацию, Федериги пришлось взять резервное устройство.
Потом в Сети то и дело стали появляться видео, где люди обманывали FaceID и разблокировали iPhone. Это сумели сделать близнецы, и даже мальчик, который «открыл» смарфон своей матери. Больше всего исхитрились вьетнамцы, которые с помощью трехмерной печати, двухмерного изображения и макияжа создали маску, повторяющую черты лица пользователя iPhone и удачно разблокировали телефон.
Но Apple тут же оправдалась, мол, сразу предупреждали, что не рекомендуют детям использовать FaceID, так как их черты лица постоянно меняются, а также люди с похожими чертами лица вероятно смогут разблокировать телефон.
